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Ihre Telefonie strukturiert weiterentwickeln

Swyx Migration für Ihr Unternehmen

Sie möchten Ihre bestehende Telefonanlage auf Swyx umstellen oder Swyx neu in Ihre vorhandene IT- und Kommunikationsstruktur integrieren? Wir planen gemeinsam mit Ihnen, wie Swyx zu Ihren Arbeitsplätzen, Standorten, Rufnummern und vorhandenen Systemen passt.

Dabei berücksichtigen wir sowohl bestehende technische Strukturen als auch neue Anforderungen an Ihre Kommunikation. Wir begleiten Sie von der ersten Bestandsaufnahme über die Einrichtung bis zum produktiven Start mit Swyx.

Der Vergleich einer alten Telefonanlage mit einer neuen.
Ihre Ausgangslage bestimmt den Weg

Ihre Swyx Migration beginnt bei Ihrer bestehenden Struktur

Jedes Unternehmen bringt andere Voraussetzungen mit. Deshalb schauen wir zuerst darauf, welche Systeme, Rufnummern, Arbeitsplätze und Abläufe bereits vorhanden sind. Anschließend planen wir, wie Swyx sinnvoll in Ihre Struktur eingebunden wird.

Eine alte Telefonanlage steht auf einem Schreibtisch daneben eine neue

Sie ersetzen Ihre bestehende Telefonanlage

Sie möchten Ihre aktuelle Telefonanlage ablösen und künftig mit Swyx arbeiten. Wir prüfen, welche Rufnummern, Anschlüsse, Endgeräte und Funktionen Sie weiterhin benötigen und wie wir diese in die neue Swyx Umgebung übernehmen können.

Ein generiertes Bild des Swyx Komplettpakets Telefonanlage, Router und Laptop sind abgebildet

Sie führen Swyx neu ein

Sie nutzen bisher keine zentrale Telefonanlage oder bauen Ihre Kommunikationsstruktur neu auf. Wir planen Swyx passend zu Ihren Arbeitsplätzen, Standorten und Anforderungen und richten die benötigten Funktionen für Sie ein.

Desktop Oberfläche wenn Swyx und Datev verbunden sind

Sie integrieren Swyx in Ihre vorhandenen Systeme

Sie möchten Swyx mit Anwendungen verbinden, die Ihre Mitarbeitenden bereits nutzen. Wir prüfen die vorhandenen Schnittstellen (technische Verbindungen zwischen Systemen) und planen, wie Swyx in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe eingebunden werden kann.

Ihre neue Umgebung soll zu Ihrem Alltag passen

Mit der Team-IT profitieren Sie bei Ihrer Swyx Migration mehrfach

Wir berücksichtigen Ihre vorhandenen Strukturen und richten Swyx so ein, dass es zu Ihren Arbeitsplätzen, Standorten und Systemen passt

  • Vorhandene Strukturen sinnvoll weiter nutzen

    Wir prüfen, welche Rufnummern, Endgeräte und bestehenden Abläufe übernommen oder angepasst werden können.

  • Arbeitsplätze flexibel einbinden

    Büro, Homeoffice und mobile Arbeitsplätze lassen sich in einer gemeinsamen Swyx Umgebung berücksichtigen.

  • Mehrere Standorte verbinden

    Sie können unterschiedliche Niederlassungen in einer gemeinsamen Kommunikationsstruktur zusammenführen.

  • Bestehende Anwendungen integrieren

    Wir berücksichtigen die passenden Schnittstellen, damit Swyx sinnvoll mit vorhandenen Systemen zusammenspielt.

  • Erreichbarkeit gezielt organisieren

    Rufgruppen, Weiterleitungen und andere Funktionen können passend zu Ihren Teams und Zuständigkeiten eingerichtet werden.

  • Spätere Änderungen einfacher umsetzen

    Neue Mitarbeitende, weitere Standorte oder zusätzliche Funktionen lassen sich auf einer sauber geplanten Umgebung leichter ergänzen.

Schritt für Schritt zu Ihrer neuen Swyx Umgebung

So läuft Ihre Swyx Migration mit uns ab

Eine Migration zu Swyx beginnt bei Ihrer aktuellen Situation und endet nicht mit der technischen Einrichtung. Wir führen Sie durch einen klaren Ablauf, stimmen die einzelnen Schritte mit Ihnen ab und berücksichtigen dabei Ihre vorhandene IT- und Kommunikationsstruktur.

Männchen mit Lupe, das vorhandene Technik, Arbeitsplätze und Standorte betrachtet.

1. Wir erfassen Ihre Ausgangslage

Zuerst sehen wir uns an, welche Voraussetzungen bereits vorhanden sind. Dazu gehören unter anderem Ihre Rufnummern, Anschlüsse, Standorte, Arbeitsplätze, Endgeräte und wichtigen Anwendungen.

Wenn Sie bereits eine Telefonanlage nutzen, prüfen wir außerdem bestehende Rufgruppen, Weiterleitungen und andere Funktionen, die für Ihren Arbeitsalltag wichtig sind.

Männchen mit Clipboard und Stift, darum Büro, Homeoffice, Smartphone, Telefon und weitere

2. Wir legen Ihre Anforderungen fest

Anschließend klären wir, wie Sie Swyx künftig einsetzen möchten. Dabei berücksichtigen wir, wie Ihre Teams arbeiten, welche Standorte eingebunden werden sollen und wie Ihre Mitarbeitenden erreichbar sein müssen.

Auch Homeoffice, mobile Arbeitsplätze und besondere Anforderungen einzelner Teams fließen hier ein.

Männchen zeichnet bzw. plant ein Netzwerkdiagramm mit Swyx, Servern, Endgeräten und Standort.

3. Wir planen Ihre Swyx Umgebung

Auf dieser Grundlage entwickeln wir die passende technische Struktur für Swyx. Dabei legen wir auch fest, welches Betriebsmodell zu Ihrem Unternehmen passt und wie viel Verantwortung Sie für den späteren Betrieb selbst übernehmen möchten.

Wir berücksichtigen die benötigten Anschlüsse und prüfen, welche vorhandenen Systeme über geeignete Schnittstellen eingebunden werden sollen.

Männchen arbeitet am Rechner, auf den Displays sind Konfiguration und Einstellungen zu sehen.

4. Wir richten Swyx für Sie ein

Danach konfigurieren wir die vereinbarte Umgebung. Wir legen Nutzer an, richten die benötigten Funktionen ein und bereiten die technischen Verbindungen vor.

Bestehende Rufnummern, geeignete Endgeräte und vereinbarte Anwendungen beziehen wir entsprechend der Planung ein.

Männchen kontrolliert Geräte und Funktionen, mehrere grüne Häkchen zeigen die erfolgreiche Prüfung.

5. Wir prüfen die neue Umgebung

Bevor Swyx produktiv startet, testen wir die eingerichteten Funktionen und die technische Anbindung.

Dabei kontrollieren wir unter anderem die Erreichbarkeit, die eingerichteten Rufwege und die vereinbarten Verbindungen zu anderen Systemen. So können wir offene Punkte vor dem eigentlichen Start erkennen und beheben.

Visueller Übergang von der alten Telefonanlage zur neuen Swyx Umgebung, mit Pfeil von alt zu neu.

6. Wir begleiten Ihren Start mit Swyx

Wenn alles vorbereitet ist, nehmen wir Swyx gemeinsam mit Ihnen produktiv in Betrieb.

Bei einer bestehenden Telefonanlage begleiten wir den geplanten Wechsel auf Swyx. Wenn Sie Swyx neu einführen, sorgen wir dafür, dass Ihre vorbereitete Umgebung zum vereinbarten Zeitpunkt einsatzbereit ist.

Männchen mit Headset, dazu Support, Erweiterung, zusätzliche Nutzer und Standorte.

7. Wir bleiben auch danach Ihr Ansprechpartner

Nach dem Start können sich Ihre Anforderungen weiter verändern. Vielleicht kommen neue Mitarbeitende hinzu, ein weiterer Standort wird eröffnet oder Sie möchten zusätzliche Funktionen nutzen.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Swyx Umgebung weiter anzupassen und sinnvoll zu erweitern.

Die passende Umgebung für Swyx festlegen

Entscheiden Sie, wie Sie Swyx betreiben möchten

Bei der Migration legen wir gemeinsam mit Ihnen auch fest, in welcher Umgebung Swyx künftig betrieben wird. Dabei berücksichtigen wir, wie viel Verantwortung Sie selbst übernehmen möchten, welche IT-Struktur bereits vorhanden ist und welche Anforderungen Sie an den Betrieb stellen. Welches Betriebsmodell zu Ihrem Unternehmen passt, klären wir bereits während der Planung. So steht vor der eigentlichen Umsetzung fest, wo Swyx künftig betrieben wird und welche Aufgaben Sie selbst übernehmen möchten.

Swyx Flex auf Ihrem eigenen Server

Mit Swyx Flex nutzen Sie Swyx auf einem eigenen Server und zahlen die Software sowie die gebuchten Funktionen monatlich. Der Betrieb der Serverumgebung bleibt bei Ihnen beziehungsweise bei Ihrem IT-Partner.

SwyxON als Cloud-Lösung

Mit SwyxON beziehen Sie Swyx als Cloud-Dienst aus einem europäischen Rechenzentrum. Sie benötigen dafür keinen eigenen Server für die Telefonanlage. SwyxOn ist die vom Hersteller Enreach bereitgestellte Lösung.

Swyx in der Private Cloud der Team-IT

Wenn Sie eine dedizierte Umgebung wünschen, können wir Swyx in unserer Private Cloud betreiben. Dafür stellen wir eine eigene Swyx Instanz in deutschen Rechenzentren bereit. Die Serverressourcen und die technische Umgebung werden dabei von anderen Kundenumgebungen getrennt.

Was die Team-IT als Swyx-Partner besonders macht

Bei uns erhalten Sie nicht nur Unterstützung rund um Swyx. Wir verbinden unsere Swyx-Kompetenz mit unserem Wissen über IT-Infrastruktur, Netzwerke, Cloud und IT-Sicherheit. Dadurch betrachten wir nicht nur einzelne Funktionen, sondern auch die Umgebung, in der Swyx bei Ihnen zuverlässig arbeiten soll.

✓ Swyx Gold Partner
Wir verfügen über fundierte Erfahrung mit Swyx und begleiten Unternehmen bei der Planung, Einrichtung und Betreuung ihrer Umgebung.

✓ Individuelle Konzepte statt Standardlösungen
Wir richten Swyx an Ihren tatsächlichen Anforderungen aus und empfehlen nur die Funktionen und Strukturen, die zu Ihrem Unternehmen passen.

✓ Mehr als 25 Jahre Erfahrung als IT-Dienstleister
Wir kennen gewachsene IT-Strukturen, unterschiedliche technische Anforderungen und die Herausforderungen, die bei Veränderungen im laufenden Betrieb entstehen können.

✓ Betreuung über die Einrichtung hinaus
Auch nach dem produktiven Start bleiben wir Ihr Ansprechpartner für technische Fragen, Anpassungen und Erweiterungen.


Mitarbeiter der Team-IT Group gemeinsam im Unternehmen.

Häufige Fragen vor dem Wechsel

Bevor Sie Swyx einführen oder Ihre bestehende Telefonanlage umstellen, entstehen oft noch praktische Fragen. Die wichtigsten beantworten wir Ihnen hier.

Ihre nächsten Schritte mit Swyx

Besprechen Sie Ihre Swyx Umgebung persönlich mit uns

Sie möchten Swyx einführen oder Ihre bestehende Struktur auf Swyx umstellen? Dann sprechen wir gemeinsam darüber, welche Anforderungen Sie haben und welche nächsten Schritte für Ihr Unternehmen sinnvoll sind.