Lernen Sie Swyx kennen
Mit Swyx telefonieren, chatten und organisieren Sie Videokonferenzen über eine gemeinsame Plattform. Sie bleiben im Büro, im Homeoffice und unterwegs unter Ihrer gewohnten Rufnummer erreichbar und arbeiten flexibel mit Ihrem Team zusammen. Ob als Cloud-Telefonanlage oder in Ihrer eigenen Infrastruktur: Swyx passt sich Ihrem Unternehmen an und wächst mit Ihren Anforderungen.
Lernen Sie Swyx kennen und lassen sich jetzt beraten!
Swyx einfach erklärt:
Wie viele Mitarbeiter werden die Telefonie nutzen?
Swyx ist mehr als eine Telefonanlage
Swyx ist eine Unified-Communications-Plattform (UC). Sie vereint Telefonie, Chat sowie Audio- und Videokonferenzen in einer Lösung. Sie sehen sofort, welche Kollegen erreichbar sind, und kommunizieren über eine gemeinsame Oberfläche. So wechseln Sie nicht ständig zwischen verschiedenen Anwendungen.
Eine klassische Telefonanlage dient in erster Linie zum Telefonieren. Swyx geht deutlich weiter. Die Plattform verbindet alle wichtigen Kommunikationswege und unterstützt die Zusammenarbeit im Büro, im Homeoffice und unterwegs. Mit Swyx bündeln Sie Telefonie, Zusammenarbeit und Kundenservice in einer Lösung.
Warum setzen Unternehmen auf Swyx?
Unternehmen arbeiten heute flexibler als je zuvor. Deshalb benötigen sie eine Kommunikationslösung, die sich an ihre Arbeitsweise anpasst. Das erleichtert die Zusammenarbeit, spart Zeit und sorgt für reibungslose Abläufe.
Flexibel zusammenarbeiten
Arbeiten Sie im Büro, im Homeoffice oder unterwegs und bleiben Sie unter Ihrer gewohnten Bürorufnummer erreichbar. Telefonieren, chatten sowie starten Sie Audio- und Videokonferenzen über eine gemeinsame Oberfläche. So arbeiten Ihre Teams effizient zusammen, unabhängig vom Standort.
Prozesse vereinfachen
Steuern Sie Ihre Kommunikation über eine zentrale Plattform, statt mit mehreren Insellösungen zu arbeiten. Das spart Zeit, reduziert Abstimmungsaufwand und vereinfacht Ihren Arbeitsalltag.
Vorhandene Systeme verbinden
Integrieren Sie Swyx in Anwendungen wie Microsoft Teams, Microsoft 365, Outlook, DATEV sowie CRM- und ERP-Systeme. So arbeiten Ihre Mitarbeitenden in ihrer gewohnten Umgebung und nutzen Informationen ohne Medienbrüche.
Kundenservice intelligent gestalten
Organisieren Sie eingehende Anrufe effizient mit Contact Center, intelligenter Anrufverteilung, Warteschlangenmanagement und KI-Voicebots. So verbessern Sie Ihre Erreichbarkeit, entlasten Ihre Mitarbeitenden und bieten Ihren Kunden einen schnellen und professionellen Service.
So funktioniert die Swyx Plattform
Swyx verbindet Telefonie, Zusammenarbeit und Kundenservice in einer gemeinsamen Lösung. Statt verschiedene Einzellösungen zu nutzen, greifen alle Funktionen nahtlos ineinander. So steuern Sie Ihre Kommunikation zentral und schaffen ein einheitliches Arbeitsumfeld für Ihre Mitarbeitenden.
Je nach Anforderungen betreiben Sie Swyx als Cloud-Telefonanlage oder in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur. Gleichzeitig integrieren Sie bestehende Anwendungen wie Microsoft Teams, Microsoft 365, Outlook, DATEV sowie CRM- und ERP-Systeme und binden unterschiedliche Endgeräte problemlos ein. So entsteht eine Kommunikationslösung, die sich flexibel an Ihr Unternehmen anpasst und mit Ihren Anforderungen wächst.
Welche Möglichkeiten bietet Ihnen Swyx?
Swyx bietet zahlreiche Funktionen für den modernen Arbeitsalltag. Alle greifen nahtlos ineinander und unterstützen effiziente Arbeitsabläufe. So reduzieren Sie Medienbrüche, vereinfachen die Zusammenarbeit und schaffen die Grundlage für moderne Arbeitsplätze. Von der Telefonie bis zum Kundenservice unterstützt Sie Swyx in allen Bereichen Ihrer täglichen Kommunikation.
Telefonie
Eine moderne Business-Telefonie bildet die Grundlage jeder Unternehmenskommunikation. Swyx bietet flexible Lösungen für unterschiedliche Anforderungen, von der klassischen Telefonanlage bis zur Cloud-Telefonanlage. So gestalten Sie die Kommunikation in Ihrem Unternehmen zukunftssicher.
Telefonanlage
Cloud-Telefonanlage
Kommunikation
Erfolgreiche Zusammenarbeit umfasst heute weit mehr als das Telefonieren. Swyx verbindet Telefonie, Messaging, Konferenzen und mobile Anwendungen auf einer gemeinsamen Plattform. So bleiben Ihre Mitarbeitenden unabhängig vom Arbeitsplatz miteinander vernetzt und arbeiten effizient zusammen.
Unified Communications
Mobile Kommunikation
Kundenservice
Eine gute Erreichbarkeit schafft Vertrauen und verbessert das Kundenerlebnis. Swyx unterstützt Sie dabei, eingehende Anrufe effizient zu organisieren, Serviceprozesse zu automatisieren und Anfragen schneller an die richtigen Ansprechpartner weiterzuleiten. Ergänzende Analyse- und KI-Funktionen helfen Ihnen dabei, Ihren Kundenservice kontinuierlich zu optimieren.
Contact Center
Anrufweiterleitung
Warteschlangenmanagement
Intelligente Anrufverteilung
KI-Voicebots
Call Data Analytics
Welche Technik steckt hinter Swyx?
Die Funktionen von Swyx basieren auf modernen Kommunikationsstandards und flexiblen Betriebsmodellen. Dadurch lässt sich die Plattform an unterschiedliche IT-Infrastrukturen anpassen und mit bestehenden Systemen verbinden. Ob Cloud, VoIP oder SIP: Jede Technologie übernimmt eine bestimmte Aufgabe und bildet gemeinsam die Grundlage für eine zuverlässige und zukunftssichere Unternehmenskommunikation.
Cloud oder On-Premises
VoIP-Telefonie
SIP-Telefonie
SIP-Trunk
Endgeräte
Lernen Sie Swyx im persönlichen Gespräch kennen
Jedes Unternehmen stellt unterschiedliche Anforderungen an seine Unternehmenskommunikation. Gemeinsam finden wir heraus, welche Funktionen, Betriebsmodelle und Integrationen zu Ihrem Unternehmen passen. Unsere Swyx-Experten beraten Sie persönlich und unterstützen Sie dabei, die passende Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.
Sie haben Fragen - wir die Lösungen.
Häufig gestellte Fragen zu Swyx
Sie möchten Swyx besser kennenlernen? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Plattform, ihren Funktionen und den Einsatzmöglichkeiten.