Cloud-Telefonanlage mit Swyx: flexibel im Büro, Homeoffice und unterwegs
Nutzen Sie Swyx aus der Cloud und verbinden Sie Ihre geschäftliche Telefonie über verschiedene Standorte und Arbeitsplätze hinweg. Ihre Mitarbeitenden telefonieren im Büro, im Homeoffice oder unterwegs über eine gemeinsame Lösung.
Sie benötigen dafür keinen eigenen Server für Ihre Telefonanlage am Standort. Welche Cloud zu Ihrem Unternehmen passt, hängt von Ihrer vorhandenen IT, Ihren Arbeitsplätzen und den gewünschten Funktionen ab. Wir prüfen diese Anforderungen gemeinsam mit Ihnen und planen die passende Swyx-Lösung.
Was ist eine Cloud-Telefonanlage?
Mit einer Cloud-Telefonanlage verlagern Sie die zentrale Technik für Ihre Telefonie in ein Rechenzentrum. Sie benötigen dadurch keinen eigenen Server für die Telefonanlage an Ihrem Unternehmensstandort. Ihre Mitarbeitenden greifen über das Netzwerk auf die benötigten Funktionen zu. So verbinden Sie verschiedene Büros, das Homeoffice und mobile Arbeitsplätze über eine gemeinsame Lösung.
Mit Swyx nutzen Sie dafür eine Plattform, die Ihre Telefonie mit Funktionen für die Zusammenarbeit verbindet.
Welche Funktionen nutzen Sie mit Swyx aus der Cloud?
Mit Swyx organisieren Sie Ihre geschäftliche Telefonie zentral. Sie können Nutzer und Rufnummern verwalten sowie eingehende Anrufe über Weiterleitungen, Gruppen oder Warteschlangen passend zu Ihren Teams verteilen.
Je nach Arbeitsplatz nutzen Ihre Mitarbeitenden Swyx am Computer, mit einem geeigneten Tischtelefon oder über ein mobiles Gerät. Über verfügbare Schnittstellen können Sie außerdem passende Anwendungen mit Swyx verbinden.
Swyx verbindet Ihre Arbeitsplätze und Standorte
Ihre Mitarbeitenden arbeiten nicht immer am selben Ort. Mit einer Cloud-Telefonanlage können Sie verschiedene Arbeitsplätze über eine gemeinsame Swyx-Lösung verbinden.
Mehrere Standorte gemeinsam anbinden
Verbinden Sie verschiedene Standorte Ihres Unternehmens mit derselben Swyx-Lösung. Sie verwalten Ihre Nutzer, die geschäftlichen Rufnummern und die benötigten Funktionen zentral.
So benötigen Sie nicht an jedem Standort eine eigene Telefonanlage.
Ihr Homeoffice einbinden
Auch Ihre Mitarbeitenden im Homeoffice können über Swyx auf die geschäftliche Telefonie zugreifen.
Sie bleiben über Ihre Unternehmensrufnummern erreichbar und nutzen die Funktionen, die Sie für den jeweiligen Arbeitsplatz vorgesehen haben.
Unterwegs erreichbar bleiben
Auch mobile Mitarbeitende können Sie in Ihre geschäftliche Kommunikation einbinden.
Je nach Arbeitsplatz nutzen sie Swyx beispielsweise über ein Smartphone oder ein anderes geeignetes mobiles Gerät.
Welche Swyx Cloud-Lösung passt zu Ihren Anforderungen?
Sie können Swyx auf unterschiedliche Weise aus der Cloud nutzen. Für Ihre Entscheidung zählt deshalb nicht nur, ob Sie eine Cloud-Telefonanlage einsetzen möchten.
Wichtig ist auch, wie die Cloud betrieben wird, wie stark Sie die technische Umgebung an Ihre IT anpassen möchten und welche Anforderungen Sie an die Speicherung Ihrer Daten und die Zugriffe stellen.
SwyxON
Mit SwyxON nutzen Sie Swyx über die dafür vorgesehene Cloud-Plattform von Enreach. Ihr Unternehmen erhält dort eine eigene Kundenumgebung innerhalb der Plattform.
Swyx in der Team-IT Private Cloud
Benötigen Sie eine eigene Swyx-Instanz, möchten Ihre Daten vollständig in Deutschland speichern oder Zugriffe und Verbindungen gezielt an Ihre IT anpassen, können wir Swyx in der Team-IT Private Cloud betreiben.
Eine Private Cloud ist eine Cloud-Umgebung, die gezielt für die Anforderungen eines Unternehmens bereitgestellt wird.
SwyxON oder Team-IT Private Cloud?
Beide Varianten ermöglichen Ihnen, Swyx aus der Cloud zu nutzen. Der wesentliche Unterschied liegt darin, wie die jeweilige Umgebung aufgebaut ist und wie individuell wir sie an Ihre IT anpassen können.
SwyxON | Team-IT Private Cloud | |
|---|---|---|
Bereitstellung | innerhalb der SwyxON-Plattform | in der Team-IT Private Cloud |
Swyx-Umgebung | eigene Kundenumgebung innerhalb der Plattform | eigene Swyx-Instanz |
Ausrichtung | Nutzung innerhalb der vorgesehenen Cloud-Struktur | gezielt an Ihre IT planbar |
Passend für Sie, wenn ... | Sie Swyx innerhalb der vorgesehenen Cloud nutzen möchten | Sie besondere Anforderungen an Daten, Zugriffe oder die Anbindung Ihrer IT stellen |
Was bringt Ihnen eine Cloud-Telefonanlage im Alltag?
Mit einer Cloud-Telefonanlage verbinden Sie Ihre geschäftliche Telefonie über verschiedene Arbeitsplätze hinweg und verlagern die zentrale Technik aus Ihrem Unternehmen in die Cloud.
Sie benötigen keinen eigenen Server vor Ort
Die zentrale Technik läuft in der Cloud. Sie müssen deshalb keinen eigenen Swyx-Server für Ihre Telefonanlage am Unternehmensstandort bereitstellen und betreiben.
Sie verbinden Ihre Arbeitsplätze flexibel
Binden Sie Ihre Büros, das Homeoffice, mobile Mitarbeitende und weitere Standorte in eine gemeinsame Lösung ein.
So greifen Ihre Teams unabhängig vom Arbeitsort auf die für sie vorgesehenen Funktionen zu.
Sie reagieren flexibel auf Veränderungen
Wächst Ihr Unternehmen, können Sie weitere Nutzer oder Standorte in Ihre Lösung aufnehmen.
Wie Sie Ihre Umgebung konkret erweitern können, hängt von der gewählten Cloud und dem vereinbarten Modell ab.
Was sollten Sie vor dem Wechsel in die Cloud klären?
Ihre Cloud-Telefonanlage muss zu Ihrer Arbeitsweise und Ihrer vorhandenen IT passen. Deshalb klären wir mit Ihnen wichtige technische und organisatorische Fragen, bevor wir die Lösung planen.
Wo arbeiten Ihre Mitarbeitenden?
Wir betrachten gemeinsam mit Ihnen, welche Arbeitsplätze Sie verbinden möchten.
Dazu können ein einzelnes Büro, mehrere Standorte, das Homeoffice oder mobile Arbeitsplätze gehören. Auch die Geräte, die Ihre Mitarbeitenden nutzen möchten, fließen in die Planung ein.
Welche Anwendungen möchten Sie anbinden?
Soll Swyx mit vorhandenen Anwendungen zusammenarbeiten, prüfen wir frühzeitig die verfügbaren Schnittstellen.
Dazu können beispielsweise CRM-Systeme, ERP-Systeme, DATEV- oder Microsoft-Anwendungen gehören.
Welche Anforderungen stellt Ihre IT?
Ihr Netzwerk, die verfügbare Bandbreite, Ihre Endgeräte, vorhandene Rufnummern und die gewünschte Cloud beeinflussen den Aufbau Ihrer Lösung.
Die Bandbreite beschreibt, welche Datenmenge eine Verbindung innerhalb eines bestimmten Zeitraums übertragen kann.
Was benötigt Ihre Cloud-Telefonanlage?
Damit Sie zuverlässig über die Cloud telefonieren können, müssen Ihre Standorte und Arbeitsplätze die technischen Voraussetzungen erfüllen. Wir prüfen deshalb Ihre vorhandene IT, bevor wir Swyx für Sie einrichten.
Technik frühzeitig prüfen
Ihre Standorte benötigen eine zuverlässige Verbindung zur Cloud.
Wir betrachten den Aufbau Ihres Netzwerks und prüfen, ob die verfügbare Bandbreite zu der geplanten Nutzung passt.
Wir klären mit Ihnen, wo Ihre Mitarbeitenden arbeiten und welche Geräte sie verwenden möchten.
Dazu können Tischtelefone, Headsets, Computer, Smartphones oder Tablets gehören.
Ihre bestehenden Rufnummern und Anschlüsse gehören ebenfalls zur Planung.
Wir prüfen Ihre aktuelle Telefonie und klären, wie wir den Wechsel auf die neue Lösung technisch vorbereiten.
Möchten Sie Swyx mit vorhandenen Anwendungen verbinden, sehen wir uns die verfügbaren Schnittstellen bereits vor der Einrichtung an.
So wissen Sie früh, welche Systeme wir anbinden können und welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen.
Flexibel auf Veränderungen reagieren
Ihre Telefonie wächst mit Ihrem Unternehmen
Ihre Anforderungen können sich verändern. Vielleicht wächst Ihr Team, ein weiterer Standort kommt hinzu oder mehr Mitarbeitende arbeiten regelmäßig von zu Hause.
Mit einer Cloud-Telefonanlage können Sie Ihre Lösung an solche Veränderungen anpassen, ohne dafür einen eigenen Server für die Telefonanlage an jedem Standort betreiben zu müssen.
Neue Nutzer einbinden
Wächst Ihr Team, können Sie weitere Nutzer entsprechend der gewählten Lösung ergänzen.
Weitere Standorte verbinden
Eröffnen Sie einen neuen Standort, können Sie ihn in Ihre bestehende Telefonie einbeziehen, sofern die notwendigen technischen Voraussetzungen erfüllt sind.
Arbeitsplätze flexibel gestalten
Sie können Ihre Mitarbeitenden im Büro, im Homeoffice und unterwegs über eine gemeinsame Swyx-Lösung verbinden.
Von Ihrer bestehenden Telefonie in die Cloud
So begleiten wir Sie bei der Umstellung
Ihre neue Telefonanlage muss zu Ihrer vorhandenen IT und Ihren Arbeitsabläufen passen. Deshalb beginnen wir mit Ihrer aktuellen Situation und planen darauf aufbauend die passende Lösung.
Wir prüfen Ihre Ausgangssituation
Wir betrachten gemeinsam mit Ihnen Ihre Nutzer, Standorte, Endgeräte, Rufnummern und den Aufbau Ihres Netzwerks.
Wir planen Ihre Lösung
Wir legen mit Ihnen fest, welche Funktionen Sie benötigen, welche Cloud zu Ihren Anforderungen passt und welche Anwendungen wir einbinden sollen.
Wir richten Swyx für Sie ein
Wir konfigurieren die vereinbarte Umgebung und richten Ihre Nutzer, Rufnummern und benötigten Funktionen ein.
Wir verbinden Ihre Arbeitsplätze
Wir binden die vorgesehenen Endgeräte, Standorte und Anwendungen an Ihre Swyx-Lösung an.
Wir begleiten Ihren Wechsel
Nutzen Sie bereits eine Telefonanlage, planen wir die Migration (technische Umstellung von Ihrer bisherigen auf die neue Lösung) und koordinieren die Inbetriebnahme.
Wir sind weiter für Sie da
Auch nach dem Wechsel unterstützen wir Sie bei technischen Fragen, neuen Nutzern, zusätzlichen Standorten und weiteren Anforderungen.
Darum Team-IT für Ihre Cloud-Telefonanlage
Ihre Telefonanlage muss mit Ihrer vorhandenen IT zusammenspielen. Deshalb betrachten wir nicht nur Swyx, sondern auch Ihre Arbeitsplätze, Netzwerke und Anwendungen.
Als Swyx Gold Partner verbinden wir unser Wissen über Swyx mit unserer Erfahrung in der IT, in Netzwerken und bei der Anbindung unterschiedlicher Systeme.
Wir unterstützen Sie dabei, die passende Cloud auszuwählen, richten Ihre Lösung ein und begleiten Sie bei der technischen Umstellung.
Auch nach der Einführung bleiben wir Ihr Ansprechpartner. Wenn neue Nutzer, Standorte oder Anwendungen hinzukommen, prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, wie sich Ihre bestehende Lösung weiterentwickeln lässt.
Swyx Innovation ist ein Swyx-Kompetenzportal der Team-IT Group. Ihre Anfrage wird direkt von den Swyx-Spezialisten der Team-IT Group bearbeitet.
Lernen Sie Swyx in einer persönlichen Live-Demo kennen
Welche Funktionen zu Ihren Mitarbeitenden und Arbeitsabläufen passen, lässt sich leichter beurteilen, wenn Sie Swyx im Einsatz sehen.
In einer persönlichen Live-Demo zeigen wir Ihnen konkrete Funktionen und typische Situationen aus dem Arbeitsalltag. Sie können dabei Ihre Fragen zu Swyx und Ihrer geplanten Cloud-Telefonanlage direkt mit unseren Spezialisten klären.
Häufige Fragen zur Cloud-Telefonanlage
Ob Einführung, Betrieb oder die Wahl des passenden Cloud-Modells: Die folgenden Antworten ordnen die wichtigsten Fragen rund um Swyx und die dedizierte Private Cloud ein. Ist Ihre Frage nicht dabei, sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie persönlich.
Planen Sie Ihre Cloud-Telefonanlage mit der Team-IT Group
Sie möchten Swyx aus der Cloud nutzen, sind aber noch unsicher, welche Form des Betriebs zu Ihrer IT passt?
Wir betrachten Ihre Arbeitsplätze, Ihre vorhandenen Systeme und Ihre Anforderungen und klären gemeinsam mit Ihnen, ob SwyxON oder Swyx in der Team-IT Private Cloud besser zu Ihrer Situation passt.
